【九月视觉摄影工作流程】+【顾客常见问题解答】
一、九月视觉摄影工作流程说明:
【拍摄方式】
我们以一对一的拍摄方式,摄影师-化妆师-司机或助理全程贴身服务。
【拍摄场景】
客户可推荐喜好或熟悉之场景,凡套系对应区域内任何景点,只要条件许可都可前往。
【相关服务】
免费提供拍摄的服装、化妆和饰品等道具,鲜花和特殊道具由顾客自己准备。
【付款方式】
婚纱订金1000-3000元(见套系内说明),写真定金500元,余款在选片后付清(可现金或刷卡,刷卡需另付手续费)
【选片方式】
拍摄完毕当天或3天后即可到九月视觉工作室选片。
【景点门票】
顾客承担工作人员的景点门票。
【档期变更】
因一对一服务,档期确认后不可调换时间,也不可私自转让档期;若客户拍摄当天不来,九月视觉将不退还定金;如果遇到天气恶劣或生病等不可抗因素,双方可本着人性化的态度安排另外时间拍摄;拍摄改期不能跨年。
【成品交付】
选片结束后的1-2个月内(客户延误设计稿确认时间除外);如果顾客婚期较紧,可申请免费加急制作。
【物品保管】
客户私人物品请务必妥善保管,贵重物品尽量不带出外景,九月视觉不承担遗失损坏责任。
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※※※※※※※※※※ 特 别 注 明 ※※※※※※※※※※
…………………九月视觉所有套系价格均为实价!所有费用已包含,绝无其它附加隐形消费。
…………九月视觉不同与常年打着折扣营销手段的商家影楼,记住您来的目的是要拿到一套专业的照片哦。
…………………所有九月视觉婚纱套系相册均为冰雕水晶册PVC内芯制作,绝非一般韩国圣经册!
【特别申明】
…………………拍摄结束后当天即可选片,满意后(拍摄当日)付清余款。
在九月视觉只需付预约订金即可拍摄,不满意不收费,订金全部退还!
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二、顾客常见问题及解答:
问:想预约婚纱照或者写真,提前多长时间预约?
答:一般至少提前一个月左右时间预约,九月视觉不保证提前多长时间预约就一定能约到,因为我们没办法预料和控制预约,如果想拍摄,尽早预约。
问:套系价格可以打折或者优惠吗?
答:除公布的限时特价及团购套系外,九月视觉价格从来不打折优惠。
问:拍摄提前需要当面沟通吗?
答:可以,如果您不方便来的话可以把你们的想法用文字或图片的形式记录下来,发到九月视觉工作室邮箱:jiuyue99@yahoo.cn 请注明拍摄日期-定单日期、客人姓名;或者通过电话网络与您的指定客服人员沟通。
问:婚纱和写真的拍摄时间是多少,预约金是多少?怎么付款?
答:婚纱A-B-C套拍摄时间是一天,D套是两天E套是三天,写真拍摄时间是半天(E套以上拍摄时间是一天)。
婚纱和写真的预约定金根据套系不同-详见:【服务价格套系】,定金可以来工作室付款,也可以汇款或者转帐预约。汇款或者转帐的程序是先打电话确定拍摄日期,然后九月视觉摄影保留两天时间,在两天时间内汇款至指定帐户,马上打电话确认,之后我们查收,收到后回馈信息给客户,预约生效,两日内不汇款,或者汇款不打电话确定的档期将自动取消。
问:如果拍摄当天天气不好或者下雨怎么办?
答:除非天气情况很恶劣会影响最终的拍摄质量,可以调换时间,如果天气虽然不是很晴朗,但是不会影响最终的拍摄质量,照常进行。一般情况下我们有能力保证拍摄品质。
问:预约之后如果有事不能来怎么办?档期可以调换吗?可以退定吗?
答:如遇很特殊情况需要改档期可以调整,需要顾客拍摄日前至少7天通知我们,如果顾客要求调换的日期九月视觉没办法满足的话需要重新调整,重新调整不能互相满足则全部定金和档期作废。
问:九月视觉提供服装吗?哪个套系提供几套?几次造型?会有其他费用吗?
答:所有套系价格上都很明确的标有提供服装几套几个造型和相关的附带产品,不会额外收取所谓的服装费或者化妆费、饰品费。
问:除套系以外有其他的费用吗?
答:拍摄当天所产生的门票费、景点中的游乐设施费、郊区及外地拍摄外景车的燃油过路费等需要客户承担的。
问:拍摄时可以有亲戚朋友陪同吗?
答:不可以,因为这样会分散你们的注意力,另外摄影师也非常的忌讳拍摄时旁边有人指指点点。
问:拍摄时可以自己带相机和DV吗?
答:不可以.
问:服装是否需要提前选定?
答:不一定的,九月视觉服务过的顾客很多省内和省外的全部都有,因为距离的原因不可能都提前来选衣服,凭我们的经验,如果您体形不是特别高矮或胖瘦的话拍摄当天确定服装完全可以的.
如果您是上门预约的顾客,可以在您下定单的时候选好服装.另外拍摄前我们会建议顾客自己带一些衣服和道具过来.